2015/7/28 率直に頼む
シルバーシートをめぐる攻防
足が悪い高齢の母に付き添い電車に乗ったときのこと。
シルバーシートの前に行くと高齢者3人と若い女性が1人座っていた。
化粧しながら座っている女性とばっちり目が合ったが、母に席を譲ってくれる気配はまったくなし。
「ここはシルバーシートだぞ、席かわれよー!」と心の中で毒づき、じーっと睨むが・・・通じない。
「お母さん、足は大丈夫?ちゃんとつかまってね」とわざと大きな声で母に話すが・・・通じない。
当り前だよね、テレパシーじゃ通じない。
そしてあらためて気がついた。
「これがいわゆるネッチー(作為的)な表現なんだなあ!」と。
よし、ここはアサーティブの出番。
なんか緊張するけど落ち着いて伝えてみよう。
「すみません。母の足が悪いので、もしよかったら席を譲ってくれませんか。」
たったこれだけの言葉がけ。
女性ははっとした表情で化粧をしまいこみ、すっと席を立ってくれた。
「ありがとうございます!助かります」
もちろんひときわ大きな声で女性に感謝の気持ちを伝えた。
あれれ。案外簡単だな。
丁重にたのめば、協力してもらえるんだ。
とにかく伝えてみないと何も変わらないよね!と再確認したできごとでした。
シルバーシートの前に行くと高齢者3人と若い女性が1人座っていた。
化粧しながら座っている女性とばっちり目が合ったが、母に席を譲ってくれる気配はまったくなし。
「ここはシルバーシートだぞ、席かわれよー!」と心の中で毒づき、じーっと睨むが・・・通じない。
「お母さん、足は大丈夫?ちゃんとつかまってね」とわざと大きな声で母に話すが・・・通じない。
当り前だよね、テレパシーじゃ通じない。
そしてあらためて気がついた。
「これがいわゆるネッチー(作為的)な表現なんだなあ!」と。
よし、ここはアサーティブの出番。
なんか緊張するけど落ち着いて伝えてみよう。
「すみません。母の足が悪いので、もしよかったら席を譲ってくれませんか。」
たったこれだけの言葉がけ。
女性ははっとした表情で化粧をしまいこみ、すっと席を立ってくれた。
「ありがとうございます!助かります」
もちろんひときわ大きな声で女性に感謝の気持ちを伝えた。
あれれ。案外簡単だな。
丁重にたのめば、協力してもらえるんだ。
とにかく伝えてみないと何も変わらないよね!と再確認したできごとでした。