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自分の「苦手スイッチ」を見つけよう書き手：アサーティブジャパン「メールマガジン」より
コミュニケーションが苦手と感じるのは、どんなときでしょうか。
▼相手が苦手
価値観があわない / すぐ怒り出す / 自分を見下してくる
▼場面が苦手
1対1で向き合う場 / 慣れない交渉の席 / 苦情を言わなければならない場面
▼タイミングや状況が苦手
とっさにノーを言うとき / 批判をされた瞬間 / まわりの期待が高いとき
忙しすぎる / 体調が悪い / 心配事が多くて余裕がないなど、自分の精神状態や体調もコミュニケーションの苦手意識に影響を与えます。
苦手（=うまくいかない）と感じる相手や場面、自分の状態について考えてみると、そこにはある法則や共通点が見つかるかもしれません。
似たような場面や状況になるたびに、自分の「苦手スイッチ」を自ら押してしまい、同じような「反応」をくり返してしまいがちです。
たとえば、苦手と感じた瞬間に...
・相手のいいなりになる
・必要以上に笑ってしまう
・早口でまくしたてる
・目をそらして話を避けるetc...
このような「反応」をくり返していると、それはやがて「クセ」となり、なかなかやめられない習慣になっていき、苦手意識が大きくなった結果、人間関係にも影響を及ぼしてしまうことになります。
その悪循環を変えるためには、自分の行動パターンをよく観察し、苦手な場面でいつもとりがちな「自分の反応」を見つけて、それを少しだけ変える工夫をしてみることをおすすめします。
アサーティブトレーニングでは、相手の言動や、自分の性格・強い信念などの「変えられないもの」ではなく、「自分に変えられる小さな行動」にフォーカスして、変えやすい部分から変えていく練習に取り組みます。
練習を通して自分のパターンを「変えることができた」という体験は、苦手意識を軽減し、関係性を柔軟にしていくのです。
あなたの苦手はどこにありますか？
自分に変えられそうな小さな行動は何ですか？
まずはそこを探ることから始めてみましょう。